개인정보 처리방침
주식회사 DMC트래블
대표이사 사장 엔도 슌페이
주식회사 DMC트래블은 당사가 취급하는 모든 개인정보의 보호에 대해 그 중요성과 사회적 사명을 충분히 인식하고, 정보주체의 권리 보호 및 개인정보 관련 법령 등을 준수합니다. 또한, 아래에 명시된 방침을 실현하기 위한 개인정보 보호 관리 시스템을 구축하고, 그 지속적인 개선을 위해 전사적으로 노력할 것을 선언합니다.
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1.개인정보는 당사의 정당한 사업 수행 및 직원의 고용·인사 관리상 필요한 범위에 한하여 수집·이용·제공하며, 특정된 이용 목적 달성에 필요한 범위를 초과하여 개인정보를 취급하지 않도록 조치를 강구합니다.
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2.개인정보 보호에 관한 법령, 정부가 정하는 지침 및 기타 규범을 준수합니다.
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3.개인정보의 누출, 분실, 훼손 등의 위험에 대해서는 합리적인 안전대책 및 예방조치를 강구하고, 사업 상황에 따라 경영 자원을 투입하여 개인정보 보호 관리 체계를 지속적으로 향상시킵니다. 또한, 만일의 경우에는 신속히 시정조치를 실시합니다.
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4.개인정보 취급에 관한 불만 및 상담에 대해서는 신속하고 성실하게 대응합니다.
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5.개인정보 보호 관리 시스템은 당사를 둘러싼 환경 변화에 따라 적시에 적절히 검토하고, 그 개선을 추진합니다.
본 방침은 전 직원에게 주지시키며, 당사 홈페이지 등에 게재하여 언제든 누구나 열람할 수 있도록 조치합니다.
개인정보의 취급에 대하여
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1.개인정보 관리책임자주식회사 DMC트래블(이하 “당사”라 한다)은 고객과의 거래에 있어 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정합니다.사업자 명칭:주식회사 DMC트래블개인정보 관리책임자:개인정보 보호관리 책임자
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2.이용 목적당사는 고객의 개인정보를 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 취급합니다. 단, 개인정보 보호법 및 기타 규범을 준수하며, 정보주체의 명시적 동의가 있는 경우 또는 법령 등에 근거한 목적 이외에는 이용하지 않습니다.(1) 당사 사업 수행 및 부속 업무 관련 이용 목적(a) 고객에게 거래 결과, 서비스 요금 등의 보고(b) 서비스 제공의 적정성 판단(c) 고객과의 거래 관련 사무(d) 시장 조사 및 데이터 분석, 각종 캠페인, 설문조사 등을 통한 서비스 향상(e) 고객과의 계약 및 법률 등에 따른 권리 행사와 의무 이행(f) 제5조 제2호에 정한 공동 이용자의 목적에 기재된 사항의 수행(g) 기타 고객과의 거래를 원활히 수행하기 위해(2) 채용·채용 지원 및 퇴직자 관련 이용 목적당사에 취업을 희망하여 이력서, 경력서 등 인사 정보를 제출한 경우, 개인정보는 당사의 채용 선발 활동 목적에만 이용됩니다.또한, 퇴직자의 개인정보는 연락 및 문의 목적에 이용됩니다.(3) 이벤트 및 대회 관련 이용 목적당사가 주최하는 이벤트 및 대회의 결과를 당사 공식 홈페이지 및 공식 SNS에 공개하기 위해 이용됩니다.(4) 기타 업무 수행상 필요하다고 인정되는 이용 목적※ 제출하신 신분증 사본은 불완전한 서류를 포함하여 반환되지 않습니다.
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3.위탁당사는 고객 개인정보를 취급하는 업무의 일부 또는 전부를 당사와 동등한 관리 수준을 가진 위탁업체에 개인정보 처리 계약을 체결한 후 외부에 위탁할 수 있습니다.
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4.제3자 제공당사는 다음 각 호의 경우를 제외하고 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.(1) 정보주체의 동의가 있는 경우(2) 정보주체를 인식할 수 없는 상태로 제공하는 경우(3) 수집 목적의 범위 내에서 판매·배송·지원·상품 안내 등의 업무를 파트너 기업에 위탁하는 경우(예: 외부 업체 배송 업무 위탁, 신용카드사 조회 등)(4) 법령에 근거한 경우(5) 사람의 생명, 신체 또는 재산 보호를 위해 필요하고 정보주체의 동의를 얻기 어려운 경우(6) 공중 보건 향상 또는 아동의 건전한 성장 촉진을 위해 특별히 필요하고 동의를 얻기 어려운 경우(7) 국가 기관 또는 지방자치단체 및 위탁받은 자가 법령에 따른 업무 수행에 협력할 필요가 있고, 동의를 얻으면 업무 수행에 지장이 있는 경우(8) 적절한 서비스 제공을 위해 고객 입금 관련 금융기관에 문의하는 경우(9) 고객의 고향세 납부 시 기부 정보를 해당 지자체에 제공하는 경우
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제정일: 2020년 12월 1일
최종 개정일: 2022년 11월 1일